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教學 SOP 手冊產生器

助教/場地人員的操作手冊：課前準備、設備檢查、突發處理、課後收尾

每日可使用 3 次

▶使用技巧（3 則）
選對角色
助教和場地人員的SOP內容完全不同，選對角色才準確
突發處理必看
斷網/投影故障/學員遲到，這些備案課前一定要看過
可列印checklist
產出的checklist格式適合列印後逐項打勾

適合誰用？

👤 想建立個人品牌的講師

什麼時候用：想升級網站 / 接更多案 / 規劃明年

用了會：用 教學 SOP 手冊產生器 把原本要花 1-2 小時的工作壓到 5-10 分鐘，產出可以直接用

👤 考慮轉自由接案的兼職講師

什麼時候用：面對 助教/場地人員操作手冊 這類需求時

用了會：不用每次重新從零開始想，AI 給結構化模板可微調

👤 帶團隊的培訓總監

什麼時候用：想對齊業界標準格式或學新做法

用了會：參考 AI 產出後再根據自己風格調整，效率提升 3-5 倍

📖 使用說明（6 步驟）

  1. 步驟 1：填課程名稱 + 場地

    課程名稱寫完整（含期數）+ 場地寫完整地址。「AI 行銷入門第 12 期 / 台北信義區 W Hotel 3 樓會議室」。AI 會根據場地類型生對應的注意事項。

  2. 步驟 2：選角色（核心）

    從 4 種選 1：助教 / 場地管理人員 / 錄影團隊 / 線上直播助理。每種角色的 SOP 完全不同 — 助教重學員互動、錄影團隊重技術 spec、直播助理重平台切換。

  3. 步驟 3：列使用設備（每行一個）

    把當天會用到的設備全列出來：「投影機 + 螢幕」「無線麥克風 ×2」「延長線 ×3」「白板 + 白板筆」「錄影機 + 三腳架」。AI 會根據設備生「課前檢查表」+「故障時備案」。

  4. 步驟 4：填緊急聯繫人

    寫 1-2 個關鍵聯絡人 + 24h 可聯絡電話。「何佳勳 0912-345-678 / 場地經理 02-1234-5678」。SOP 第一頁會把這兩個放最大字 — 助教緊急時不用滑手機通訊錄。

  5. 步驟 5：產生 + 等 20-40 秒

    AI 輸出完整 SOP 手冊：(1) 課前 3 天 / 1 天 / 當天清單；(2) 設備檢查表（含故障 backup）；(3) 突發狀況處理（學員受傷 / 設備壞 / 講師遲到 / 客戶臨時改題）；(4) 課後收尾 checklist。

  6. 步驟 6：助教進場前 30 分鐘走 1 次

    SOP 不是寫好就好。每場課前讓助教拿著手冊走 1 次「課前檢查表」 — 投影、麥克風、講師台位置、學員座位、緊急出口。30 分鐘投資 = 0 意外。

💼 真實案例（1 個）

案例 1：外租飯店會議室 + 助教 SOP

情境：AI 行銷入門第 12 期，租台北 W Hotel 3 樓會議室。新助教第一次上工，需要完整 SOP 手冊

📥 真實輸入
📸 分享卡
課程名稱：AI 行銷入門實戰班 第 12 期
角色：助教
場地：台北信義區 W Hotel 3 樓君悅廳
使用設備：
投影機 + 螢幕（場地提供）
無線麥克風 ×2（場地提供）
延長線 ×3（自帶）
MacBook + HDMI 轉接頭（講師自帶）
白板 + 白板筆（場地提供）
網路 hotspot（自帶備用）
茶水 / 點心（11:00 補咖啡）
緊急聯繫人：何佳勳 0912-345-678（講師）/ 場地經理小王 02-1234-5678
📤 AI 產出片段
# 助教 SOP 手冊｜AI 行銷入門第 12 期 ## 緊急聯絡（隨身印在手冊封面） - **講師何佳勳**：0912-345-678（24h） - **場地經理小王**：02-1234-5678（08:00-22:00） - **客戶 HR 窗口**：（請講師補） --- ## 課前 3 天 - [ ] 與場地確認進場時段（上午 8:30 進場、9:00 開始） - [ ] 確認學員名單（24 人）+ 出席率預估 - [ ] 收齊講師教材 PDF + 投影檔（USB 備份 1 份） - [ ] 印學員手冊（24 份 + 備用 5 份） ## 課前 1 天 - [ ] 場地經理小王再次確認設備 - [ ] 自帶設備充電（延長線 ×3 / hotspot / 備用筆電） - [ ] LINE 群組發明日交通 + 場地地圖 - [ ] 確認講師何老師當天行程（幾點到、午餐安排） ## 當天 08:30 進場 - [ ] 試投影機（HDMI / Type-C / VGA 三種接頭都試） - [ ] 試 2 支麥克風電量 + 備用電池 - [ ] 試網路速度（< 10 Mbps 啟用 hotspot） - [ ] 擺好學員手冊 + 名牌 + 文具 - [ ] 擺講師台（水、麥克風、計時器、簡報筆） - [ ] 拍 3 張場地完整照（給講師預覽） ## 設備故障 backup | 故障 | 處理（5 分鐘內）| 備案 | |---|---|---| | 投影機壞 | 立刻聯絡小王 02-1234-5678 | 切備用筆電 + 小尺寸電視 | | 麥克風電量 | 換備用電池 | 切有線 mic / 不放大音量 | | 網路斷 | 開 hotspot | 切離線投影 | | 講師遲到 30 分 | 立刻聯絡何老師 + 通知學員 | 助教暫代開場 / 自介 + 10 分鐘暖身 | ## 課中關鍵時段 - 11:00 補咖啡 / 茶水（趁 break） - 12:00 確認午餐配送（聯絡飯店餐廳） - 14:30 第二輪咖啡 - 15:30 預告課後問卷 QR Code ## 突發狀況 | 狀況 | 處理 | |---|---| | 學員身體不適 | 攙扶到休息室 + 通知前台叫車 + 通知緊急聯絡人 | | 學員衝突 | 私下分開到走廊 + 助教陪同調解 + 報講師知情 | | 客戶臨時加題 | 助教不獨自承諾 → 通知講師回覆 | | 課程延後 30 分以上 | 助教先發學員「順延通知」+ 場地經理協調延時 | ## 課後收尾 - [ ] 收滿意度問卷（紙本 + QR Code） - [ ] 拍合照（用講師相機 + 助教手機各拍 1 張） - [ ] 設備歸位（場地清單對照） - [ ] 點清自帶設備（延長線 / hotspot / 備用筆電） - [ ] 23:00 前傳當日學員反應 LINE 報告給講師

💎 從這案例學到：新助教最常犯 3 個錯：「沒試投影接頭」「沒準備設備備用」「遇到衝突自己處理」。SOP 手冊把這 3 個變成 checklist + 故障 backup + 「不獨自承諾」原則 — 新助教 SOP 一次到位等於資深助教的判斷力。

※ 案例為示意性質，輸入與產出片段已抽象化或匿名化。如涉及真實客戶情境， 皆事先取得當事人同意刪除可識別資訊。若你發現任何案例與你的真實情境相似屬於巧合， 歡迎告知 [email protected]。

教學 SOP 手冊產生器：實戰應用指南

為什麼講師需要「教學 SOP 手冊產生器」？

助教/場地人員操作手冊、設備檢查、突發處理。聽起來簡單，但真實狀況下講師常卡在 3 個地方：

  1. 沒有可參考的範本 — 找網路上的範例不是太簡略就是不適合台灣情境
  2. 每次從零開始 — 同類型的工作每次都得重新想，沒有累積
  3. 產出品質不一致 — 心情好、時間夠時做得很完整，趕的時候就草率

這個工具的設計就是為了解決這 3 件事。

使用流程

詳細的 7 步驟在上面「📖 使用說明」區。核心邏輯：填必填 → 加選填 context → 產生 → 微調 → 應用。

哪些情境最常被使用

想建立個人品牌的講師、考慮轉自由接案的兼職講師、帶團隊的培訓總監 是這個工具最常見的使用者。共同的痛點是 個人品牌不清楚、收入不穩定、職涯成長卡住。

用完之後的下一步

不同階段有不同的「下一個工具」建議：

  • 想完整跑完一段流程 → 看 一鍵流程 有沒有對應的串接組合
  • 想看其他講師也常用什麼 → 看 本週工具排行榜
  • 想保留結果 → 用 Email 儲存功能，會收到永久連結

小提醒

AI 產出是「初稿」不是「終稿」。建議花 5-10 分鐘檢視產出後再使用：

  • 把 AI 給的範例（如「王小明」「某公司」）換成你的真實情境
  • 補上你領域 / 客戶的特殊細節
  • 確認時程 / 數字 / 名稱沒錯誤

這樣產出才會「像你寫的」，不會被學員 / 客戶看出 AI 味。

常見問題

教學 SOP 手冊產生器 適合哪些講師使用？▼

想建立個人品牌的講師、考慮轉自由接案的兼職講師、帶團隊的培訓總監 都適用。共同特徵是經常需要產出 助教/場地人員操作手冊 相關內容，但時間有限。

AI 產出的內容可以直接用嗎？▼

建議當「初稿」用，花 5-10 分鐘做 3 件事：(1) 把範例換成你的真實情境；(2) 補上領域特殊細節；(3) 確認時程 / 數字 / 名稱沒錯。然後就能用。

每天有使用次數限制嗎？▼

每個工具每日 3 次免費，分享給朋友 +3 次，被推薦 +5 次。額度每天 UTC+8 凌晨 0:00 重置。

我的輸入內容會被儲存嗎？▼

不會儲存到伺服器。產出結果只存在你的瀏覽器 localStorage，除非你主動點「儲存到 Email」才會儲存到雲端。

產出的內容版權屬於誰？▼

屬於你。你可以自由用於教學、商業、發布、改作。建議保留 AI 輔助痕跡（誠實是上策），但沒有強制要求標註。

結果不滿意可以重跑嗎？▼

可以按結果區的「🔁 用同樣輸入重跑」按鈕，會用同樣輸入再跑一次（消耗 1 次配額），通常 AI 隨機性會給出不同切角的版本。