案例 1:主管情緒覺察工作坊 NPS 9.3
情境:某 30 人科技業中階主管工作坊用 15 張卡,NPS 9.3
📥 真實輸入
主題:中階主管情緒管理 對象:科技業 35-45 歲主管 情境:職場 卡片:15 張 目的:覺察「忍 → 爆炸」循環
📤 AI 產出片段
## 🌿 Level 2 反思 **卡 05**:最近一次你在會議上「想說但忍住」的話是什麼? 💡 使用時機:團隊安全感建立後 ⚠️ 禁忌:第一次見面別問 🎯 預期效果:帶出「壓抑」議題 ## 心理安全 講師開場必說:「任何卡你都可以說 pass,不用解釋」
💎 從這案例學到:情緒提問卡最忌「越深越好」 — 真正功夫是「依場域選對深度」。10 分鐘破冰場用 Level 3 = 翻車。