資料刪除請求 (Data Subject Request)

依台灣個資法（PDPA §3）與歐盟 GDPR（Art. 17），你可以申請刪除我們存有的個人資料。

📧 提交方式

請寄信至 [email protected]，主旨「DSR - 資料刪除請求」，內含：

  • 你曾使用的 email（若你曾儲存結果或訂閱電子報）
  • 你想刪除的資料類別（全部 / 電子報訂閱 / 儲存的 AI 結果）
  • 身分驗證方式：寄信來源 email 必須與要刪除的 email 一致

⏱ 處理時效

我們會在收到請求後 7 個工作天內回覆並完成刪除（PDPA §15 / GDPR Art. 12 要求合理期間內）。

🗑 我們會刪除什麼

  • tt_subscribers：電子報訂閱記錄 + ESP（ConvertKit / Beehiiv / MailerLite）中的對應 record
  • tt_saved_results：你存的 AI 產出 + email
  • tt_usage：你的工具使用記錄（無 PII，但會清除）

⚠️ 不會刪除的

  • 已加總成匿名統計的資料（如：本月 lesson-plan 工具被使用 1,200 次）— 無法回推個人身分
  • 法律要求保留的資料（如：稅務帳單，依商業會計法保留 5 年）
  • Google Analytics / Meta Pixel 的雲端紀錄（請至各平台用 Google / Meta 帳號管理）

💡 快速管道

  • 只想退訂電子報？ 用 退訂頁面，當下生效。
  • 只想清掉本地紀錄（不影響伺服器）？ 瀏覽器 devtools → Application → Storage → Clear。
  • 對處理結果不滿意？ 可向 個人資料保護委員會 申訴。