接案10 分鐘

🎲 同時收到 5 個案子,講師決定該接哪個的 5 工具流程

從評分排序到合約簽訂,5 個工具串成完整接案決策 SOP — 案子優先級評分、邀約 brief 回應、客戶異議處理、見面前準備、合約模板,避免「全接」或「亂拒」。

為什麼「全接」是新手講師最大的坑

案子來時很爽:「老師你願意接這個嗎?NT$ 30k」「我們也想邀你 NT$ 50k」「下個月可以排嗎 NT$ 80k」...

新手講師最常見的反應:「都接!多賺錢!」

3 個月後現實:

  • 排太滿 → 每場準備時間 < 預期 → 品質下滑 → NPS 跌
  • 接到爛客戶 → 後悔 → 抱怨佔據心力 → 影響其他案
  • 沒時間做「重要但不緊急」的事(內容 / 品牌 / 學員 retention) → 1 年後還在接案

5 個工具流程的目標

  • 用「客觀分數」決定接哪些 — 不憑感覺
  • 議價有依據 — 不被低價綁
  • 客戶來談時有準備 — 提高成案率
  • 簽約有保障 — 不被坑

流程圖

收到 N 個邀約
    ↓
1. 評分排序(決定接哪幾個)
    ↓
2. 對拒的:寄拒絕信 / 對接的:寄議價或接受信
    ↓
3. 對方來電議價 → 異議話術
    ↓
4. 約見面 → pre-meeting brief
    ↓
5. 對方說 yes → 合約模板簽

每個環節對應 1 個工具。

Step 1:用 5 維度評分排序所有在手案子

接案優先級評分器 把所有正在猶豫的案子一起排。

5 維度評分(各 1-10)

1.時數報酬比(時薪換算)

2.戰略價值(曝光 / 案例 / 長期關係)

3.內容契合度(跟你定位多近)

4.客戶素質(專業 / 配合 / 付款)

5.風險係數(智財 / 退場 / 公關,越低越好)

範例

時報戰略契合客戶風險(反向)總分建議
A:80k 6hr×2 科技公司7989942/50✅ 接
B:35k 3hr 要錄影公開5475425/50❌ 拒
C:25k 3hr 線上 SaaS6687835/50⚠️ 議價

規則

  • 40+ → 接
  • 30-39 → 議價或挑戰
  • < 30 → 拒(不要為小錢消耗你的能量)

Step 2-3:寄出 3 版回應 + 處理對方議價

Step 2:依分數寄不同信

品牌合作 brief 回應器 產 3 版回應:

  • ✅ 接受版(給 40+ 案子)
  • 💰 議價版(給 30-39 案子)
  • ❌ 禮貌拒絕版(給 < 30 案子)

拒絕信最重要的不是「拒得快」是「拒得漂亮」

  • 感謝邀請
  • 點出「為什麼不合適」(用對方能接受的理由)
  • 推薦適合人選(若有)
  • 保留未來合作可能

Step 3:對方議價時用話術接

寄出議價信後,對方常見回應:

  • 「我們預算只有 X」
  • 「我們有內部講師可以講」
  • 「過幾個月再說」
  • 「能不能先試教 1 場?」

客戶異議處理話術庫 預先準備 10 種異議 × 3 種回應。

範例

> 異議:「太貴了」

> 背後真擔心:對方主管會挑戰「為什麼選最貴的」

> 回應 B 主動:「我理解。可以多問一句嗎 — 您之前內訓平均 NT$ 多少?我想知道我們的差距是什麼。」(讓對方先掀牌)

Step 4-5:見面前 brief + 簽合約

Step 4:見面前 1 天跑 pre-meeting brief

對方答應約見面後,用 企業客戶 pre-meeting brief 在見面前 1 天跑。

產出:

  • 公司速覽(5 件該知道的事)
  • 對口人預判(職稱代表的決策權重 + 禁忌)
  • 開場 3 分鐘 SOP(含「先 share 1 個 insight」)
  • 8 個該問的問題(依優先級)
  • 會議後 follow-up 動作

最大價值:對方第一次見你就覺得「這人準備過」 — 成案率 +40%。

Step 5:對方說 yes → 用合約模板

講師合約模板產生器 選企業內訓 / 公開課 / 顧問陪跑:

關鍵條款:

  • 報酬與付款:扣繳率 / 二代健保 / 付款條件 / 退費
  • 智慧財產權:教材 / 錄影 / 二次使用授權
  • 講師義務 + 甲方義務:清楚分工
  • 終止與爭議:違約賠償 + 管轄法院

最容易踩坑的 2 條

1.智財權歸屬 — 對方常要求「歸甲方」,你要堅持「乙方保有 + 授權該場使用」

2.錄影使用 — 對方常要求「無限期使用」,你要改「該場使用 + 二次另議」

整套跑完的時間

  • 評分(10 分鐘)
  • 寄回應信(20 分鐘 × 5 案)
  • 處理議價(30 分鐘 × 3-4 通電話)
  • pre-meeting brief(每場 15 分鐘)
  • 合約(每案 20 分鐘)

總工時:3-4 小時,省下後續 50+ 小時的後悔

常見問題

Q: 如果只有 2 個案子也用得到嗎?
更該用。少案子時最容易「全接」— 評分強迫你看出「總分高的那個」值得花更多時間談條件。
Q: 評分太主觀怎麼辦?
5 維度設計就是讓主觀變客觀。每維度都有具體判斷標準(時數報酬看時薪、戰略價值看「會帶來什麼長期關係」、風險看「智財 / 退場 / 公關」)。
Q: 剛起步的講師建議怎麼做?
前 1-2 年「全接」是合理的(累積經驗 + 找定位)。但第 2 年開始一定要用這套流程篩 — 否則永遠原地踏步。

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