行銷13 分鐘

🎯 冷流量到付費課的 5 工具完整 stack:14 天漏斗實戰拆解

FB 廣告 → IG → EDM → 落地頁 → 買單 — 5 個工具串成 14 天完整漏斗。從漏斗劇本、B2B Case Study、客戶異議到 brief 回應,每環節都有對應工具。

為什麼單獨 1 個工具救不了你 — 要 stack

多數講師「先試 FB 廣告」結果:

  • 跑 1 萬廣告 → 200 個 lead → 5 個買 → ROI = 賠錢

問題不在「廣告寫得不好」,是「漏斗缺環節」。

完整漏斗有 7 步驟,每個步驟掉 50%

1.看到廣告 → 點擊(5% 通過)

2.進落地頁 → 留 Email(30% 通過)

3.收到歡迎信 → 點開(40% 通過)

4.看到直播邀請 → 報名(25% 通過)

5.來直播 → 看完(60% 通過)

6.收到課程銷售 → 看完銷售頁(30% 通過)

7.看完銷售頁 → 買(5-10% 通過)

7 個步驟 × 各步驟轉換 = 整體 0.1-0.3% 買單率。1 萬 lead 進來 → 10-30 人買。

只做 step 1(廣告)改善 → 0.3% → 0.4%(+30% 但還是賠)

全 7 步都做改善 → 0.3% → 1.5%(5 倍 ROI)

5 工具 stack 正是「7 步全做」的工具組。

工具 1:漏斗劇本 — 7 步驟完整骨架

冷流量 → 買課漏斗劇本 產 7 段劇本。

7 步驟對照

Step內容工具產出
1 廣告3 個 hook 30 秒短影音腳本
2 lead magnet3 個選項(PDF / 模板 / 7 天 mini 課)+ Email 收集話術
3 歡迎信D0 / D1 / D3 三封信全文
4 直播邀請D5-D7 邀請信 + 直播 SOP
5 銷售頁Hero / 內容 / 講師 / 見證 / FAQ / 定價框架
6 follow-upD+1 / D+3 / D+5 / D+7 連環信
7 長期培養沒買的 95% 怎麼長期經營

關鍵設計原則

  • D0-D7 全給價值,D8 才賣 — 心急早賣 → 取消率高
  • lead magnet 沒人要 → 整個漏斗失效(先測這個)
  • 直播 45 分內容 + 15 分賣課 — 不要倒過來

工具 2:B2B Case Study — 強化「銷售頁見證區」

銷售頁最常見的弱點:「見證」只有 1-2 句感性引言。

B2B 客戶 Case Study 撰寫器 把 1 個成功客戶寫成 4 頁 Case Study。

4 頁結構

  • Page 1:Hero + 客戶簡介
  • Page 2:挑戰 / 痛點(具體場景 + 量化)
  • Page 3:方案 / 過程
  • Page 4:成果(5 個量化數字)+ 客戶引言 + CTA

怎麼用在漏斗

放在銷售頁的「見證」區(取代 1-2 句感性引言)。

效果:

  • 銷售頁停留時間 +120%(讀者會看完 4 頁)
  • 銷售頁轉換率 +50%
  • 提案附件用同一份 → 客戶轉發給上司

1 份 Case Study reuse 10 種場景:銷售頁 / 提案 / LinkedIn / 業務 follow-up / 招生頁 / Newsletter ...

工具 3:客戶異議處理 — D+1 ~ D+14 follow-up 用

直播後 follow-up 期間(D+1 ~ D+14),潛在客戶最常見的 5 個異議:

  • 「太貴了」
  • 「想再看看」
  • 「課程時間衝突」
  • 「我可以自學」
  • 「公司不批預算」

客戶異議處理話術庫 預先準備 10 種異議 × 3 種回應。

怎麼整合進漏斗

不是「客戶開口才用」 — 是「主動寫進 D+3 / D+5 follow-up 信」。

範例(D+5 信):

> 收到很多人問「現在報名跟下期差在哪」 — 我把這次的「異議 FAQ」整理給你。

>

> ❓ 「太貴了」 → 算成「每場成本 / 每位學員 ROI」就會發現划算

> ❓ 「我可以自學」 → 自學 1 年 vs 8 週系統學差異

> ❓ 「公司不批預算」 → 提供企業內訓報價方案 ...

學員「自己看 FAQ 找到答案」比業務硬推 → 轉換率 +30%。

工具 4:brief 回應 — 處理 D+7 「公司想內訓」邀約

漏斗跑到 D+5-D+10 通常會有 3-5 個學員留言「公司也想做 → 能不能企業內訓」。

這時候用 品牌合作 brief 回應器 處理每一個邀約:

  • 評估邀約是否值得接(5 維度評分)
  • 寫 3 版回覆(拒絕 / 議價 / 接受)
  • 紅旗檢查

為什麼漏斗結束後最容易接到企業案:學員上課後想「公司也讓全團隊學一次」 → 變成你最高 ROI 的客戶獲取通道。

完整 14 天漏斗時程

日期動作工具
D-7廣告 + lead magnet 上線[冷漏斗劇本](/teacher-tools/cold-to-warm-funnel)
D0第 1 封歡迎信同上
D+1第 2 封 — 故事同上
D+3第 3 封 — 直播預告同上
D+5直播 + 賣課同上
D+6直播回放 + 早鳥(含 Case Study)[B2B Case Study](/teacher-tools/b2b-case-study)
D+8FAQ 信(含異議處理)[客戶異議話術](/teacher-tools/objection-bank)
D+10稀缺性提醒[冷漏斗劇本](/teacher-tools/cold-to-warm-funnel)
D+12最後機會同上
D+14進長期 Newsletter同上
D+15 起處理企業內訓 brief[brief 回應器](/teacher-tools/brief-reply)

預期 ROI

  • 1 萬廣告 → 200 lead(5% 點擊 + 30% 留 Email = 較好的 lead magnet)
  • 200 lead → 100 看完直播
  • 100 看直播 → 8-12 買課(10% 平均)
  • 8-12 買課 × NT$ 5,000 = NT$ 40,000-60,000 → 4-6 倍 ROI
  • + D+15 接到 1-2 個企業內訓邀約 NT$ 50,000-100,000 → 真正獲利

常見問題

Q: 5 個工具一定要全用嗎?
前 2 個(漏斗劇本 + B2B Case Study)是必要。後 3 個按需用 — 沒企業案邀約就不需要 brief 回應器。
Q: 我沒企業客戶可寫 Case Study 怎麼辦?
用學員「個人 case study」替代 — 結構一樣(挑戰 / 方案 / 量化成果)。第 1 個學員的具體變化就能寫成 4 頁。
Q: 預算只有 5 千跑廣告也行嗎?
行但 lead magnet 要更精準。NT$ 5k 預算建議測「7 天 mini email 課」當 lead magnet — 留 Email 率比 PDF 高 2-3 倍。

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